Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons conformément au règlement européen sur la protection des données.
Consentement
Comment nous obtenons votre consentement?
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, vous devez cocher une case pour consentir à ce que nous recueillions vos renseignements afin d’établir un devis et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. Dans aucun cas nous transmettons vos informations à des partenaires sans votre consentement explicite.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations sur les biens à diagnostiquer
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires de demande de devis. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :
- Formulaire de demande de devis
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Proposer un devis
Fichiers journaux et témoins (cookies)
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- Amélioration du service et accueil personnalisé
- Profil personnalisé de consommation
- Statistique
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Code postal : 620, Route des Pacaliers, Saint Laurent en royans 26190
Courriel : royansexpertises@gmail.com
Téléphone : 06.43.22.65.56
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : 620, Route des Pacaliers, Saint Laurent en royans 26190
Courriel : royansexpertises@gmail.com
Téléphone : 06.43.22.65.56
Sécurité
Notre site web est hébergée sur les serveurs OVH à Lille, société respectant le droit européen sur la protection des données. Ils nous fournissent un espace d’hébergement en ligne avec le logiciel WordPress qui nous permet de proposer nos services.
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Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Le règlement n 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD)